PRIVĀTUMA POLITIKA

Atcelšana

Mēs pieņemam pasūtījuma atcelšanu pirms preces nosūtīšanas vai izgatavošanas. Ja pasūtījums tiek atcelts, jūs saņemsiet pilnu naudas atmaksu. Mēs nevaram atcelt jūsu pasūtījumu, ja prece jau ir nosūtīta.

Atgriešana (ja piemērojams)

Mēs pieņemam preču atgriešanu. Klientiem ir tiesības pieprasīt naudas atmaksu 30 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā. Lai veiktu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums. Lūdzu, neatgrieziet pirkumu ražotājam. Piegādes izmaksas no klientiem tiks iekasētas ne vairāk kā vienu reizi (tas attiecas arī uz preču atgriešanu); Par preces atgriešanu no patērētājiem nav jāmaksā krājumu papildināšanas maksa.

Atmaksa (ja piemērojama)

Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, informējot par saņemšanu. Mēs arī informēsim jūs, kad jūsu atgriešana tiks apstiprināta vai noraidīta. Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un kredīts tiks automātiski piemērots jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam noteiktā dienu laikā.

Aizkavēta vai trūkstoša atgriešana (ja piemērojams)

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta. Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien paiet zināms laiks, līdz tiek publicēta atmaksa. Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa tel.

Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai uzzinātu atgriešanas adresi.